Las tarifas de Internet están sujetas a cambios en cualquier momento. Las reservas realizadas en www.top-car-hire.com ofrecen unos precios y condiciones especiales que no pueden ser aplicados para reservas realizadas por teléfono o en el mostrador de nuestras oficinas.

El permiso de conducir debe tener validez en España y una antigüedad mínima de 3 años. Asimismo, la edad mínima para realizar el alquiler es de 23 años.

Las tarifas ofertadas en www.top-car-hire.com incluyen:

Los seguros incluidos en las tarifas ofertadas en www.top-car-hire.com son: Seguro obligatorio con daños a terceros, daños por colisión (CDW), Robo del coche (TP) y Lesiones personales (PAI). No se incluyen daños en llantas y neumáticos, Pinchazos de neumáticos, daños en los bajos del vehículo, pérdida o rotura de llaves y mandos a distancia, daños por combustible equivocado, lunas y retrovisores.

Estas excepciones pueden ser cubiertas contratando un seguro adicional (SCDW) de 3 € más impuestos por día hasta un máximo de 45 € más impuestos por alquiler.

No nos hacemos responsables de los objetos que se olviden dentro del vehículo.

Al realizar su petición de reserva, recibirá dos e-mails en la dirección de correo electrónico facilitada:

  1. El primero con la confirmación de la llegada de sus datos.
  2. y, el segundo, con la aceptación o denegación de la reserva.

La recepción del primer e-mail (solicitud de reserva) NO IMPLICA SU ACEPTACIÓN.

No tendrá que realizar ninguna operación monetaria a través de www.top-car-hire.com . El pago se realizará en nuestras oficinas al retirar el vehículo.

La entrega del vehículo se efectuará en cualquiera de nuestras oficinas situadas en los aeropuertos (Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife Sur), o en las oficinas de Tenerife Norte , La Palma o puntos turísticos (Gran Canaria Sur). Es imprescindible presentar una tarjeta de crédito o débito a nombre del conductor para efectuar el pago y así poder retirar el vehículo. En el caso que el pago se efectue mediante tarjeta de débito se le podrá exigir una fianza de 200 €. Es necesario tener el número de reserva que le llega con el email de aceptación de la reserva del vehículo para poder retirarlo.

Las sillas de niño (Silla simple ISO 9140; 9-18 Kg.) y elevadores de niños (ISO 9200; 18-36 Kg.) se ofrecen gratuitamente en las reservas realizadas a través de www.top-car-hire.com.

Las bacas sólo están disponibles para los grupos B,R e Y en Gran Canaria (Ver flota), Lanzarote (Ver flota), Tenerife (Ver flota) y La Palma (Ver flota) y para los grupos B, R, G e Y en Fuerteventura (Ver flota). Éstas cuestan 2€ al día.

Sólo se podrá transportar una tabla de surf por vehículo. La tabla de surf se deberá colocar solamente en la baca y no directamente sobre el techo o dentro del vehículo. No se podrá transportar ningún otro tipo de objeto en la baca del vehículo. TOP CAR AUTOREISEN S.L. no asume ningún daño al vehículo o a terceros causado por la tabla de surf transportada en la baca del vehículo. Siendo éstos daños responsabilidad del arrendatario.

Nuestros horarios de oficina son:

# Oficina Horario
1 Gran Canaria aeropuerto 7:00h a 23:00h todos los días
2 Gran Canaria Playa del Inglés 11.00h a 13.00h y 16.00h a 19.00h de lunes a sábado 11.00h a 16.00h domingo y festivos
3 Fuerteventura aeropuerto 7:30h a 22:30h todos los días
4 Tenerife Norte 7:00h a 22:00h todos los días
5 Tenerife Sur 7:00h a 23:00h todos los días
6 Lanzarote 7:30h a 22:30h todos los días
7 La Palma 7:00h a 22:00h todos los días

Las entregas de coches aceptadas fuera de horario tendrán un recargo adicional de 20 €.

El cliente debe devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible con la que le fue entregado.

Los coches no se pueden trasladar fuera de la isla donde se retiró.

Los datos personales (Ver política de datos) suministrados a través de www.top-car-hire.com serán tratados como confidenciales.

El conductor responde penalmente de las infracciones cometidas durante la conducción del vehículo (multas, estacionamiento, etc.) conforme al Código de Circulación y demás disposiciones legales vigentes.

Usted podrá cancelar su reserva gratuitamente por e-mail o por teléfono.

Estas condiciones son exclusivas para reservas realizadas a través de nuestra página web www.top-car-hire.com.