Medidas contra el COVID-19

Bienestar y seguridad

TopCar es el primer rent a car de España que ha obtenido el sello “Safe Tourism Certified” otorgado por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española) que certifica que hemos implantado con éxito todas las medidas y protocolos de seguridad que le garantizan un alquiler cómodo y seguro. 

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Flexibilidad en todo momento

Recuerde que podrá hacer cambios o cancelar su reserva en cualquier
momento sin ningún coste.

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Los mostradores cuentan con mamparas de protección y respetamos la distancia de seguridad que ha sido debidamente señalizada.

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Se realiza una desinfección frecuente de las zonas de contacto en las oficinas. Así mismo, nuestro personal dispone del material y equipos de protección adecuados.

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En la zona de recepción, tenemos a disposición de nuestros clientes gel desinfectante cuyo uso les ayudará a mantener una correcta higiene de manos.

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Nuestros vehículos son desinfectados por personal cualificado, con productos certificados y cumpliendo la normativa de seguridad.

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Minimizamos el contacto en la recogida y entrega del vehículo. Ponemos a su disposición nuestro check-in online para reducir al máximo el tiempo de espera.

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Fomentamos el uso de medios online, el pago con tarjeta de crédito en el mostrador y el uso de tecnología contactless.

Enlaces de interés

 

Normas de higiene y seguridad

Le aconsejamos que siga las recomendaciones de los responsables sanitarios nacionales e internacionales en materia de higiene y seguridad.

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Realice una higiene de manos frecuente con agua y jabón o gel hidroalcohólico.

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Mantenga una distancia social de seguridad de al menos 1,5m y evite el contacto con personas con las que no conviva.

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Use su mascarilla siempre que no sea posible garantizar la distancia social mínima de seguridad.

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Al toser o estornudar cúbrase la boca y la nariz con pañuelos desechables y deposítelos en la basura.