Reservierungen, die unter top-car-hire.com/de abgeschlossen werden, verfügen über spezielle Sonderangebote, die bei Telefonreservierungen oder am Schalter so nicht angeboten werden können.

Die Fahrerlaubnis muss in Spanien gültig und vor mindestens 3 Jahren ausgestellt worden sein. Das Mindestalter des Fahrzeugführers ist auf 23 Jahre beschränkt.

Bei allen Buchungen, die über top-car-hire.com/de abgeschlossen wurden, sind die folgenden Leistungen im Mietpreis enthalten:

  • Steuern und Gebühren der Kanaren (IGIC).
  • Unbeschränkte Kilometeranzahl.
  • Kostenloser Zweitfahrer.
  • Kostenlose Kinder- und Babysitze.

 

Die Basisrate, die durch top-car-hire.com/de angeboten wird, enthält den Basisschutz CDW. Dieser beinhaltet Schäden am Mietfahrzeug bei Diebstahl (TP); Feuer auf Grund Mechanischersursache; Körperverletzungen (PAI); und Haftpflichtversicherung. Der Basisschutz CDW setzt eine nicht ausschließbare Selbstbeteiligung, Höhe abhängig von der Fahrzeugkategorie, vorraus. 
Sie können den oben genannten Basisschutz durch unsere SCDW Versicherung ergänzen. Diese Versicherung deckt zusätzlich auch Kollisionsschäden; Reifen, Felgen und Reifenpannen; Spiegel, Außenspiegel, Fenster, Optik, Vorder- und Hinterblinkleuchten; Pannenhilfe, Abschleppkosten und ein notwenidges Ersatzauto, ab. Schäden, die durch Fahrlässigkeit des Fahrers oder Vertragsbruch verursacht werde, werden nicht durch die SCDW Versicherung abgedeckt. Dazu zählen z. B.: Schlüsselverlust; Schäden an Unterboden des Fahrzeuges, wegen Fahrt über unbefestigte Straßen; oder unangemessene Betankung. Der Abschluss der SCDW Versicherung befreit den Kunden von der Zahlung einer Selbstbeteiligung.

TopCar übernimmt keine Haftung für im Fahrzeug hinterlassene Gegenstände.

Nach dem Abschluss der Reservierung , wird der Kunde zwei E-Mails an die von ihm angegebene Adresse erhalten:

  • E-Mail mit der Reservierungsanfrage, zur Bestätigung der Buchungsdetails.
  • Zweite E-Mail mit der Bestätigung oder Ablehnung der angefragten Reservierung.

 

Über die Webseite top-car-hire.com/de werden keine Zahlungen getätigt. Alle Reservierung werden bei der Abholung des Mietwagens an der Mietstation bezahlt.

Zur Abholung des Fahrzeugs und um die Zahlung zu tätigen, müssen Sie eine gültige Kreditkarte auf Namen des Hauptfahrers vorlegen. Sollte ein anderes Zahlungsmitte genutzt werden wollen, muss dies im Vorraus bei der entsprechenden Mietstation angefragt werden. Bei Ankunft können eventuelle Kautionen erhoben werden, abhängig vom Fahrzeugmodel, der ausgewählten Versicherung und des Zahlungsmittels. Bitte bringen Sie zur Abholung des Fahrzeuges Ihre Buchungsnummer, die Sie in der Bestätigungsmail erhalten haben, mit.

Die Fahrzeuge können in jeder unserer Mietstationen abgeholt werden. Sie finden uns den Flughäfen von Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Teneriffa Süd, Teneriffa Nord und La Palma und am Standort Playa del Inglés (Gran Canaria Süd). Baby- (9-18 Kg) und Kindersitze (18-36 Kg) sind für Reservierungen auf top-car-hire.com/de kostenlos.

Dachgepäckträger sind auf Gran Canaria und La Palma, für Gruppe B und Y; auf Fuerteventura, für Gruppe B und G; und auf Lanzarote und Teneriffa für Gruppe B, R und Y, verfügbar.
Pro Auto darf nur ein Surfbrett befördert werden, welches an einem Dachgepäckträger befästigt werden muss. Das Surfbrett darf nicht direkt auf der Fahrzeugdecke befästigt, oder im Fahrzeug selbst transportiert werden. Auf dem Dachgepäckträger dürfen keine weiteren Gegenstände transportiert werden. TopCar übernimmt keine Haftung für verursachte Schäden am Fahrzeug oder an Dritten, die durch die Beförderung des Surfbretts entstehen. Der Mieter haftet für alle verursachte Schäden.

Unsere Öffnungszeiten sind:

Flughafen Gran Canaria , Flughafen Teneriffa Süd , Flughafen Fuerteventura und Flughafen Lanzarote
Täglich von 7:00 Uhr bis 23:00 Uhr.

Flughafen La Palma und Flughafen Teneriffa Norden
Täglich von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Gran Canaria Playa del Inglés
Montag bis Freitag von 11.00 Uhr bis 19.00 Uhr. 
Samstag von 11.00 Uhr bis 13.00 Uhr und von 16.00 Uhr bis 19.00 Uhr.
Sonn- und Feiertags von 11.00 Uhr bis 16.00 Uhr. 

Bei Abholung des Fahrzeuges außerhalb der offizielen Öffnungszeit fallen zusätzliche Kosten von 20€ an.

Die Tankfüllung des Fahrzeuges muss bei Rückgabe der gleichen Menge, wie bei der Abholung des Fahrzeuges entsprechen. 

Es ist nicht erlaubt, unsere Fahrzeuge außerhalb der Insel, auf der Sie das Fahrzeug ursprünglich gemietet haben, zu nutzen. 

Alle persönlichen Angaben, die Sie uns auf top-car-hire.com zur Verfügung gestellten haben, werden vertraulich behandelt.

Die Begleichung von Verkehrwidrigen Strafen (Strafzettel und andere Verkehrsvergehen), laut Verkehrs-Gesetzbuch, liegen in der Verantwortung des Fahrers. TopCar übernimmt keine Haftung für Verkehrswidrigkeiten.

Um Ihre Buchung zu ändern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +34 828 91 31 18 oder per E-Mail booking@topcar.es.

Diese Mietbedingungen gelten ausschließlich für Reservierungen, die auf unserer Webseite top-car-hire.com/de getätigt werden.