Votre vie privée est importante pour nous

Ce site utilise des cookies et Facebook Pixel pour rendre votre visite plus confortable et pour vous offrir la meilleure expérience. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de

Contacter

Comment pouvons-nous vous aider ?

Sélectionnez la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement pour discuter de vos questions de manière personnalisée.

J'ai une question avant de faire une réservation

J'ai une réservation

J'ai récupéré la voiture

J'ai rendu la voiture

J'ai eu un accident/avarie

Comment pouvons-nous vous aider ?

Doutes concernant les extras

Nous répondons à vos questions concernant les extras, tels que les sièges réhausseurs pour enfants ou le conducteur principal.

Questions sur les cautions

Nous vous apportons des réponses personnalisées à vos questions concernant les cautions pour la location de votre voiture

Demandes de renseignements sur la disponibilité et les prix

Si vous avez des questions spécifiques concernant notre flotte de véhicules, les disponibilités et/ou les prix, veuillez nous en faire part

Problèmes techniques sur le site web

Si vous constatez un problème technique sur notre site web, veuillez nous en informer afin que nous puissions le résoudre le plus rapidement possible

Âge minimum pour la location

L'âge minimum pour louer nos voitures est de 21 ans, mais il peut varier en fonction du modèle

Questions sur la Super Assurance (SCDW)

Cette assurance vous garantit une couverture plus élevée en cas de problème. Nous répondrons à toutes vos questions

Questions sur les modes de paiement

Nous proposons plusieurs options de paiement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter

Questions sur la livraison et la restitution du véhicule à votre hôtel

Contactez-nous si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la livraison et la restitution de votre véhicule à votre hôtel

Informations sur votre réservation

Caution, prise en charge en dehors des heures d'ouverture

Modification

Ajout d'extras, Dates, Groupe, Client

Annulation

Contactez-nous pour annuler votre réservation

Réclamations ou plaintes

Vos commentaires nous permettent de nous améliorer de jour en jour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques

Super Assurance (SCDW)

Cette assurance vous garantit une couverture plus élevée en cas de problème. Nous répondrons à toutes vos questions

Modes de paiement

Nous proposons plusieurs options de paiement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter

Autres

Contactez-nous ici pour toute question que vous pourriez avoir concernant votre réservation avant la prise en charge du véhicule

Accident ou panne

Nous vous indiquons les démarches à suivre en cas de panne ou d'accident

Dommages préexistants

Veuillez signaler tout dommage préexistant sur le véhicule de location par le biais de ce message

Prolongation du contrat

Si vous souhaitez prolonger votre contrat de location, veuillez nous contacter ici

Suggestions

Nous accordons une grande importance à votre avis, car il nous aide à améliorer notre service

Réclamations ou plaintes

Vos commentaires nous permettent de nous améliorer de jour en jour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques

Restitution du véhicule en dehors des heures d'ouverture

Si vous devez restituer votre véhicule en dehors des heures d'ouverture, nous nous occuperons personnellement de votre cas

Autres

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question que vous pourriez avoir pendant votre période de location

Frais de dommages

Contactez-nous pour clarifier les éventuelles questions relatives à la facturation des dommages suite à votre location

Remboursement de la caution

Si vous avez des questions concernant la restitution de votre caution, veuillez nous contacter

Factures

Demandez votre facture pour les services que nous vous avons fournis

Réclamations ou plaintes

Vos commentaires nous permettent de nous améliorer de jour en jour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques

Suggestions

Nous accordons une grande importance à votre avis, car il nous aide à améliorer notre service

Autres

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande concernant votre location

Comment pouvons-nous vous aider ?

Nom

Agence de prise en charge

Numéro de réservation

Numéro de contrat

Descripción

Email

Date de début de la location

Date de fin de la location

Quelles informations souhaitez-vous obtenir ?

Quelle modification devez-vous apporter ?

google-maps
Cliquez pour voir la carte