Les tarifs d’internet sont soumis à des changements à tout moment. Les réservations réalisées à www.top-car-hire.com offrent des prix et des conditions spéciales qui ne peuvent être appliquées par des réservations faites par téléphone ou aux comptoirs de nos agences.

Le permis de conduire doit être valide en Espagne et avoir une ancienneté minimum de 3 ans. De même l’âge minimum pour faire une réservation est de 23 ans.

Les tarifs offerts sur www.top-car-hire.com incluent:

  • Taxes (IGIC) inclusives.
  • Kilométrage illimité.
  • Second conducteur gratuit.
  • Sièges enfants et rehausseurs.

Les assurances inclues dans nos tarifs offerts à www.top-car-hire.com sont: Assurance obligatoire avec responsabilité civile aux tiers et dommages par collision (CDW),Vol de voiture (TP) et Lésions personnelles (PAI). Avec le CDW assurance vous devez solliciter une franchise. Cette franchise peut changer selon la voiture. La franchise peut être entre 300€ et 1000€. Ne sont pas inclus les dommages des jantes et pneus, crevaisons des pneus, dommages du dessous du véhicule, perte ou cassure des clefs et des commandes à distance, dommage par erreur de carburant, bris de glace et rétroviseurs. Avec le SCDW assurance il n’ya pas aucun des franchise.

Ces exceptions peuvent être couvertes en prenant une assurance additionnelle (SCDW) de 5 € plus les taxes par jour jusqu’à un maximum de 75 € plus les taxes pour location.

Nous ne sommes pas responsable des objets oubliés dans le véhicule.

En effectuant sa demande de réservations, vous recevrez deux emails à l’adresse de courrier électronique facilitée:

Le premier étant la confirmations d’avoir reçu vos données.
et, le second, avec l’acceptation ou négation de la réservation.
La réception du premier e-mail (demande de réservation) N’IMPLIQUE PAS SON ACCEPTATION.

Vous ne devrez effectuer aucune transaction monétaire à travers de www.top-car-hire.com . Le paiement s’effectuera dans nos agences en retirant le véhicule.

La remise du véhicule s’effectuera dans nos agences dans les aéroports (Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife Sud, Tenerife Nord y La Palma) ou points touristiques (Gran Canaria Sud). Il est nécessaire de présenter une carte de crédit ou débit au nom du conducteur pour effectuer le paiement et ainsi retirer le véhicule. Si le paiement se fait par carte de débit on pourra vous exiger une caution de 300€. Il est nécessaire d’avoir le numéro de réservation qui vous est donné avec l’email d’acceptation de la location du véhicule pour pouvoir le retirer.

Les chaises pour enfants et les appareils de levage pour enfants sont conformes à la norme EC R 44/04 et sont offerts gratuitement dans les réservations effectuées sur top-car-hire.com.

Les galeries sont seulement disponibles pour les groupes B et Y à Gran Canaria (Voir la flotte) et La Palma (Voir la flotte) et B,G et Y dans Fuerteventura (Voir la flotte). Les groupes B, R et Y à Lanzarote (Voir la flotte) et Tenerife (Voir la flotte). Celles-ci coûtent 2€ par jour.

Seulement une planche de surf pourra être transportée par véhicule. La planche de surf devra seulement se fixer sur la galerie et pas directement sur le toit ou dans le véhicule. Il ne pourra être transporté aucun autre objet sur la galerie du véhicule. TopCar S.L. n’assume aucun dommage au véhicule ou aux tiers à cause de la planche de surf transportée sur la galerie du véhicule. Le responsable de ces dommages sera le preneur de la location.

Nos horaires d’agence sont:

Bureau

Horaire

Gran Canaria aéroport, Tenerife Sud, Fuerteventura, Lanzarote 

7:00h à 23:00h tous les jours

Gran Canaria Playa del Inglés 

11.00h à 19.00h du lundi à Vendredi

 

Samedi ( 11:00h - 13:00h / 16:00h - 19:00h)

 

11.00h à 16.00h dimanche et jours fériés

La Palma, Tenerife Nord

07:00h à 22:00h tous les jours

La remise des voitures acceptée hors horaires aura une surtaxe additionnelle de 20 €.

 

Le client devra remettre le véhicule avec la même quantité de carburant avec laquelle elle a été remise.

Les voitures ne peuvent pas être déplacées en dehors de l’île où elles ont été louées.

Les coordonnées personnelles (Voir la politique de données) fournies à travers de www.top-car-hire.com seront maintenues sous stricte confidentialité.

Le conducteur répond pénalement des infractions commises pendant la conduite du véhicule (amendes, parking, etc.) conformément au Code de Circulation et autres dispositions légales en vigueur.

Pour modifier votre réservation s'il vous plaît contactez-nous par téléphone (+34 828 91 31 18) ou par notre e-mail adresse.

Ces conditions sont exclusives pour vos réservations réalisées à travers notre page web www.top-car-hire.com.