30 anni guidando verso il successo
6 ottobre 2017
"Nessuno ha detto che è facile gestire un'azienda, soprattutto se nel mercato in cui ti sposti competi con l'onnipotente", afferma Alicia Álvarez, vicedirettrice di TopCar.
Tuttavia, la nostra compagnia di noleggio auto alle Canarie ha avuto successo per trent'anni. Ha iniziato il suo viaggio negli aeroporti di Gran Canaria e Fuerteventura. All'inizio aveva cinquanta veicoli utilitari giapponesi, cinque impiegati e un sogno. Al momento disponiamo di una flotta di quattromila automobili, uno staff composto da oltre cento lavoratori e nuovi uffici a Lanzarote, Tenerife e La Palma. Ma non solo, siamo stati riconosciuti a livello internazionale ottenendo numerosi riconoscimenti per offrire un servizio di qualità.
Trent'anni dopo, TopCar continua a essere il sogno del suo fondatore e amministratore delegato, Rafael Cabral. La chiave del suo successo? Indubbiamente la conoscenza del settore dei veicoli a noleggio senza conducente in un territorio frammentato come le Isole Canarie, la sua politica di trasparenza e il trattamento personale.
Sfide per il futuro? In un mercato sempre più frammentato e con un viaggiatore sempre più connesso, la digitalizzazione di TopCar è una delle sfide per questo prossimo futuro.
Scommettono sulla qualità del servizio e sul costante rinnovamento della propria flotta che fa parte della loro strategia, così come sulle nuove tecnologie che giocano un ruolo fondamentale, per questo stiamo lavorando al lancio di una nuova applicazione gestionale che migliorerà i processi, dando direttamente un maggior servizio al cliente.
Ora è tempo di visitare città e angoli affascinanti e di godere dei paesaggi e dei mille contrasti che le Isole Canarie ti regalano, passando attraverso foreste incantate e spiagge chilometriche di sabbia fine e dorata. Naturalmente, al volante di un'auto TopCar. Vieni?